COMUNICADO AO MERCADO

O BANCO GENIAL S.A., instituição financeira com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ sob o nº 45.246.410/0001-55 (“Banco Genial” ou a “Instituição”), informa ao mercado, seus clientes, parceiros e ao público em geral que recebeu com surpresa a menção ao seu nome em uma série de reportagens relacionadas à Operação “Carbono Oculto”, deflagrada em 28 de agosto de 2025.

A Instituição esclarece que:

  • O Banco Genial e as empresas de seu grupo econômico não são investigados na Operação “Carbono Oculto”;
  • O Banco Genial e as empresas de seu grupo econômico não foram alvo de busca e apreensão;
  • O Banco Genial foi citado nas mídias na condição de administrador do Radford Fundo de Investimento Financeiro Multimercado Crédito Privado – Responsabilidade Limitada (o “Fundo”), que está sob investigação em razão de seu único cotista, a Usina Itajobi;
  • O Fundo foi originalmente estruturado por outros prestadores de serviços e transferido ao Banco Genial em agosto de 2024;
  • Na qualidade de administrador do Fundo, o Banco Genial cumpriu rigorosamente todas as diligências de compliance, tendo rastreado toda a estrutura societária até a identificação do beneficiário final;
  • Em respeito à transparência e à confiança do mercado, diante da menção ao Fundo pela imprensa e até que os fatos sejam devidamente esclarecidos, o www.bancogenial.com Av. Brig. Faria Lima, 3400 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04538-132 Banco Genial optou por renunciar imediatamente à prestação dos serviços ao Fundo.

Em reunião realizada em 03 de setembro de 2025, o Ministério Público de São Paulo esclareceu que o Banco Genial não figura como investigado na Operação “Carbono Oculto”, sendo considerado terceiro de boa-fé e mencionado apenas para fornecer informações sobre o Fundo Radford.

O Banco Genial reitera que seus atuais procedimentos de onboarding seguem rigorosos padrões de compliance e governança. Ainda assim, o Banco Genial encontra-se em processo de contratação de uma renomada empresa de consultoria independente para validar seus processos atualmente vigentes e, se necessário, implementar eventuais aprimoramentos.

Por fim, o Banco Genial enfatiza que não há impactos em suas atividades e nas atividades das empresas de seu grupo econômico. Todas as atividades continuam a ser desempenhadas de forma rotineira e normal, em consonância com os mais elevados padrões de governança corporativa, ética e compliance regulatório, em estrita observância da legislação, da regulamentação aplicável e de seus deveres fiduciários que norteiam sua atuação.

A Instituição repudia veementemente qualquer insinuação de envolvimento nos fatos reportados pela imprensa e reafirma seu compromisso inabalável com a transparência e o cumprimento de seus deveres legais e regulatórios. O Banco Genial manifesta sua plena disposição para cooperar com as autoridades competentes e contribuir com todos os esclarecimentos que se façam necessários.

Rio de Janeiro, 03 de setembro de 2025
BANCO GENIAL S.A.
www.bancogenial.com Av. Brig. Faria Lima, 3400 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04538-132

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Como abrir sua Conta Global.

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Passo 2

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Principais dúvidas sobre a Conta Global

Como abrir a Conta Global na Genial?

Primeiro, é necessário abrir sua conta digital gratuita e se tornar cliente Genial. Depois, acesse o menu lateral e escolha a opção Minha Conta Genial/Conta Genial Global. Em seguida, basta seguir o passo a passo para abrir sua Conta Global.

Preciso ter meus documentos em mãos durante o cadastro da Conta Global?

Sim. Será necessário tirar uma foto do documento ao final do processo de abertura da conta global.

É necessário o visto americano para abrir uma Conta Global na Genial?

Não, nossa Conta Global é toda pensada para cidadãos brasileiros.

Quais as tarifas cobradas na Conta Global?

A Conta Global não possui tarifas de manutenção da conta corrente e seu cartão de débito não tem anuidade. Saques via ATM sem cobrança de tarifa pela Genial (cobranças adicionais podem ser cobradas pelo próprio ATM). Solicitação de cartão físico ou segunda via U$10.00 por solicitação. Compra e venda de dólar spread de 2% por compra ou venda.

Quais são os limites para transações da Conta Global?

Limite saque em ATMs e pagamentos via POS com assinatura: mensal U$ 50.000,00 e anual de U$ 500.000,00. Limite para câmbio de U$ 40.000,00 mensal e U$ 480.000,00 anual.

Quais as taxas envolvidas na operação de câmbio?

O cálculo do câmbio na Genial é a soma do dólar comercial + com spread (taxa de conversão). O spread é 2% podendo chegar até 2,5% da cotação do dólar comercial para o cenário de câmbio 24h. Além do spread, teremos incide o IOF (imposto sobre operação financeira), que é cobrado em todas as operações de câmbio 0,38% para BRL/USDingressos de recursos no Brasil e 1,1% para USD/BRL remessas de recursos ao exterior.

Em quais moedas posso enviar e receber dinheiro na Conta Global Genial?

No momento, a Conta Global faz transações em dólar americano.